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よくあるご質問

Royal palace YOKOHAMA FAQ

よくあるご質問

Royal palace YOKOHAMA FAQ

入居について

Q. 入居資格の決まりはありますか。
A. 60歳以上の方であれば入居が可能です。
Q. 夫婦の入居は可能ですか。
A. 可能です。詳しい事はご相談下さい。
Q. 寝たきり状態でも入居はできますか。
A. 状態にもよりますので、まずはご相談下さい。
Q. 認知症があるのですか、入居は可能ですか。
A. 状態にもよりますので、まずはご相談下さい。

入居費用について

Q. 入居時に必要な費用はいくらですか。
A. 入居時の費用は一切かかりません。
Q. 介護保険と入居料の関係を教えて下さい。
A. 入居料の中には介護保険料は含まれていません。介護保険料は利用した分を別で請求されます。
Q. 入院した場合等の料金はどうなりますか。
A. 退院までの期間は居室料はお支払いただきます。

施設について

Q. 看護師は居ますか？怪我や病気の時心配です。
A. 看護師が常駐して居り、介護職員は万一の時に備え、24時間即対応する為、常駐いたしております。
Q. 食事の栄養バランスがきちんととれているか心配です。
A. 管理栄養士が常駐していますので、1日3食栄養バランスと美味しさに配慮したお食事をご提供いたします。
Q. 掃除・洗濯が自分の思うように出来なくなってきたのですが…
A. 訪問介護事業所よこはまを併設して居りますので、介護スタッフが随時対応いたします。
Q. 家では誰とも話をしないで一日が過ぎてしまう…
A. 館内にはデイサービスセンターよこはまが併設されていますので、入居者の方々とクラブ活動や季節毎のイベントやお食事を楽しんで戴けます。
Q. 入浴が不安です…
A. 展望大浴場があり、介護スタッフが見守りお世話をさせて戴いています。個別で入浴されたい方は各階の個浴がスタッフルームの隣に設置していますので、スタッフの見守りもあり、安心して入浴して戴けます。
Q. 日常の健康管理について
A. 併設の横浜病院との連携にて対応させていただきます。
Q. 必要な日用品は用意してもらえますか。
A. 売店があり、必要な物は揃える事ができます。
Q. 家族の宿泊はできますか。
A. 可能です。家族室がありますので事前にお問い合わせ下さい。
 

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